配送・搬入・組立について

01配送と施工の範囲

掲載価格は1台あたり、日本円・税込です。配送・設置費を含みます。選択する家具・構成変更、搬入条件や追加作業の範囲は、ご注文前に書面で確認します。

配送先、搬入経路、階数、エレベーターの有無、養生・配線等の作業範囲を事前に確認します。掲載価格に含まれる配送・設置を重複計上せず、追加作業が必要な場合は内容と費用の有無を明示して確認します。納期は在庫・製作・輸送状況によって異なります。北海道・沖縄・離島へのお届けは、事前にご相談ください。

02お見積もりに必要な情報

• ご希望のモデル・台数、配送先の郵便番号・住所・建物名。
• 階数、エレベーターや階段の寸法、搬入経路、荷下ろし場所。
• 室内搬入・養生・組立・配線など、ご希望の作業範囲。
• 希望日、建物の作業可能時間、管理者への事前申請の要否。

03納期と日程調整

出荷予定と現地作業日は、在庫・製作・輸送状況と施工手配を確認してご案内します。全モデル共通の確約日数は設けていません。

配送先や設置条件の変更がある場合は、手配状況を確認するため、なるべく早くサポートへご連絡ください。変更後の日程・追加費用の有無は個別に確認します。

04お届け時の確認

梱包・部材の破損や不足に気づいた場合は、状態が分かる写真と購入情報をご用意のうえ、サポートへご連絡ください。返送・交換などの対応方法は、状況の確認後にご案内します。