Tuliko ブースの製品保証

01保証期間と対象

以下はTulikoブースについてご案内している保証期間です。

筐体部分

5年間お客様による故意・過失または不適切な使用による損傷を除き、すべての製品について、設置・使用開始日から3年以内に品質上の問題が発生した場合、該当部品を無償で交換します（ガラスを除く）。

電装部分

1年間電装部分の保証期間です。詳細条件は事前にご確認ください。

02不具合のご相談

サポートへご連絡ください。対象箇所と状況を確認し、対応方法をご案内します。異臭・発熱・電気的な異常がある場合は使用を中止し、ご自身での分解・修理はお控えください。

• 製品モデル、購入情報・注文番号、設置先。
• 症状、発生時期、使用状況。
• 該当箇所の写真や動画、確認できる場合は製品の表示情報。

03ご契約前の確認事項

保証の起算日、筐体・電装の具体的な対象範囲、修理または交換の手配方法を、ご契約前に確認します。

人工、出張、輸送、部品返送などの費用負担は確認中です。保証期間の表示は、すべての費用が無償であることや、無償訪問修理をお約束するものではありません。