PRODUCT WARRANTY
Tuliko ブースの製品保証
使い始めてからも、安心して相談できるように。筐体と電装、それぞれの保証をご案内します。
ご利用前に
保証の開始日、対象範囲の詳細、修理・交換の方法、出張費・送料の負担は、ご契約前に確認が必要です。
保証期間と対象
以下はTulikoブースについてご案内している保証期間です。
- 筐体部分
- 5年間人為的な原因によらない筐体の破損が対象です。
- 電装部分
- 1年間電装部分の保証期間です。詳細条件は事前にご確認ください。
不具合のご相談
サポートへご連絡ください。対象箇所と状況を確認し、対応方法をご案内します。異臭・発熱・電気的な異常がある場合は使用を中止し、ご自身での分解・修理はお控えください。
- 製品モデル、購入情報・注文番号、設置先。
- 症状、発生時期、使用状況。
- 該当箇所の写真や動画、確認できる場合は製品の表示情報。
ご契約前の確認事項
保証の起算日、筐体・電装の具体的な対象範囲、修理または交換の手配方法を、ご契約前に確認します。
人工、出張、輸送、部品返送などの費用負担は確認中です。保証期間の表示は、すべての費用が無償であることや、無償訪問修理をお約束するものではありません。
CONTACT
条件の確認、ご相談はこちら。
カグヤス株式会社サポート受付:月曜~金曜 10:00~19:0003-4335-9333support@kaguyasujp.comフォームは入力プレビューです。実際のご連絡は電話・メールで承ります。
