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Tuliko静けさを設計する

TULIKO

配送・搬入・組立料金

DELIVERY / CARRY-IN / ASSEMBLY

お届けから設置完了まで

Tulikoは大型製品のため、配送から搬入、現地組立、配線、動作確認まで、設置条件に合わせて対応いたします。

本体の掲載価格は1台あたり、日本円・税込で、基本設置費を含みます。家具オプション・配送費は別途です。複数台の導入は個別にお見積もりいたします。

搬入経路や作業条件などにより追加対応が必要な場合は、内容と費用を事前にお見積もりでご案内いたします。

ご相談から納品までの流れ

  1. 製品・配送先をお知らせください
    ご希望のモデル、台数、仕様とあわせて、配送先の郵便番号・住所・建物名をお知らせください。
  2. 搬入・設置条件を確認します
    図面や写真をもとに、荷下ろし場所、搬入口、廊下、階段、エレベーター、設置場所、作業可能な時間帯などを確認します。
  3. お見積もりをご案内します
    税込の本体価格(基本設置費込み)、配送費、家具・構成変更および追加作業の費用、合計金額、納期の目安を書面にてご案内します。
  4. 納品日・作業条件を調整します
    配送・設置体制や建物側のルールを確認し、納品日と作業条件を調整します。
  5. 配送・搬入・設置を行います
    事前に確認した条件に基づいて作業を行い、設置後に部材の状態や基本動作を確認します。

モデル別の配送・設置費と作業範囲

基本設置費は本体価格に含まれます。配送費と追加作業費は別途です。料金・適用条件は、各製品ページとお見積もりでご確認ください。

1台導入する場合:配送費は100,000円(税込)で、本体価格とは別途です。基本設置費は本体価格に含まれます。複数台は台数と作業条件を確認し、個別にお見積もりいたします。

TUL-Lの料金・構成を確認する。UI1-S・TUL-Mを含め、家具構成、台数、配送先、追加作業の有無によって最終費用が変わります。詳細は各製品ページとお見積もりでご確認ください。

実際の荷下ろし、建物内への搬入、養生、組立、配線、動作確認などの作業範囲は、配送先や現地条件を確認したうえで、お見積もりに明記いたします。

車上渡し、軒先渡し、屋内搬入など、通常とは異なる引渡し方法となる場合は、ご注文前に個別にご案内します。

追加費用の確認が必要なケース

以下のような場合は、追加作業や追加費用が発生することがあります。

  • エレベーターを利用できず、階段での搬入が必要な場合
  • 搬入口・廊下・階段・エレベーターが狭く、通常の搬入が難しい場合
  • 車両の進入・駐車に制限がある、荷下ろし場所が離れているなど、長距離の運搬が必要な場合
  • 入館申請、時間指定、休日・夜間作業、作業員の追加などが必要な場合
  • 北海道・沖縄・離島など、配送条件の個別確認が必要な地域
  • 既存家具の移動、窓からの搬入、吊り上げなど、通常の配送・設置範囲を超える作業が必要な場合

追加対応が必要な場合は、商品・数量・配送先・作業条件を確認し、作業内容と追加費用を事前にご案内します。

お見積もり前にご用意いただく情報

スムーズなお見積もり・搬入確認のため、可能な範囲で以下の情報をご用意ください。

  • ご希望のモデル・仕様・台数
  • 配送先の郵便番号・住所・建物名・階数
  • 荷下ろし場所から設置場所までの搬入経路
  • 搬入口・廊下・階段の幅や高さ
  • エレベーターの開口寸法・庫内寸法・積載条件
  • 設置場所の広さ、床の状態、電源位置、作業スペース

寸法が分かる図面や、搬入経路・設置場所の写真があると、よりスムーズに確認できます。

管理会社や施設管理者への申請が必要な場合は、必要な期限もあわせてご確認ください。

納期と日程調整

納期は、在庫状況、製作期間、輸送状況、配送・設置体制、配送先の条件などにより異なります。

そのため、すべてのモデル・地域に共通する納期は設けておらず、お見積もり時に納期の目安をご案内します。

出荷予定日や現地作業日は、各種手配状況を確認のうえ調整いたします。

天候、交通事情、輸送・通関状況、建物側の作業制限などにより、日程の変更をお願いする場合があります。変更が必要となった場合は、確認でき次第ご連絡いたします。

納品当日のお願い

安全かつスムーズに作業を行うため、以下についてご協力をお願いいたします。

  • 搬入・設置エリアの荷物を事前に移動し、十分な作業スペースを確保してください。
  • 入館手続き、エレベーターや搬入経路の予約などをご確認ください。
  • 作業開始から設置後の確認まで、ご担当者様のお立ち会いをお願いいたします。

事前に共有されていない搬入制限、作業スペース不足、入館不可、ご不在などにより当日の作業ができない場合は、日程の再調整や追加費用が発生する場合があります。

その際は、状況を確認のうえ個別にご案内いたします。

お届け時の確認

納品後は、製品本体・ガラス・部材・梱包の状態、および部品不足の有無をご確認ください。

破損、不具合、部品不足などが確認された場合は、製品および梱包の状態が分かる写真と注文情報をご用意のうえ、サポートまでご連絡ください。

内容を確認後、部品送付、交換、修理、回収など、状況に応じた対応方法をご案内いたします。

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